屈臣氏主播谩骂顾客像疯狗:为了1分钱东西咬人
发表时间:2025-02-21 11:39:13 来源:代理品牌
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事情起源于屈臣氏11日在美团渠道推出的面膜优惠活动,依据促销规矩,顾客用1分钱的价格就能买到一盒面膜,但需求在线下门店提货。
但是下单成功的顾客表明,在收到商家备货及提货信息后,取货时却被奉告缺货,且商家无任何处理办法。
记者注意到,在黑猫投诉上,关于屈臣氏的投诉有7000多条,其间因“1分钱促销面膜”无法提货而建议的团体诉讼,已有1500多条。
有人在直播间问询面膜何时能提货时,却遭到了主播谩骂并被后台工作人员拉黑。
直播期间,屈臣氏主播还不断嘲讽“就为了一分钱的东西,像疯狗相同咬人。”“我的直播间,我想踢就踢。”“我不欢迎你,你不用来。我踢了你就快乐。”
“分明是线上活动,却必定要去线下门店提货,到了店里又回绝给提货,是不是玩不起?”有顾客以为,屈臣氏搞促销的意图是为了给线下门店引流。
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